Les Services de restauration après incendie autour de moi

Je recommande fortement cette entreprise très professionnelle ! Enlèvement d'une cuve fioul avec un accès difficile et transfert du fioul à une autre adresse avec un comptage du fioul transférer. Équipe sympathique et très pro. Bravo.

Suite à mon premier avis expliquant les vols subis pendant que vos employés décontaminaient notre maison, vous avez répondu en nous demandant notre numéro de dossier et des informations complémentaires ; ce que nous avons fait. Vous aviez dit que vous nous recontacteriez. Cela fait 15 jours maintenant et vous ne nous avez pas recontactés. Répondez-vous aux avis des gens pour faire bien en leur promettant de gérer leur litige mais au final vous n'en faites rien ? Vous avez toutes les informations nécessaires. Pour quelques objets volés chez nous pendant les travaux, vous ne réagissez même pas. C'est honteux. Vous êtes malhonnêtes si vous couvrez vos employés voleurs.

Sur proposition de notre assurance AXA, Belfor a été mandaté après un incendie. Si les travaux ont été réalisés dans les temps, nous nous sommes rendus compte ensuite que nous avions été victimes de vols d'objets électroniques et matériels informatiques entre autres (baffles, tablette, tireuse à bière, disque vinyl, ustensils de cuisine). Nous avons aussi le sentiment que les ouvriers ont eu la main leste sur des objets qu'ils ont mis "à la poubelle" (ou dans leur escarcelle). Nous avons contacté notre correspondante pour lui signifier ce vol et depuis aucun retour malgré des mails, des coups de téléphone. La secrétaire confirmant la présence de l'interlocutrice souhaitée à l'agence mais ensuite me disant qu'elle ne peut prendre mon appel. Par ailleurs, pose d'une fenêtre à la va vite et qui n'est pas à l'identique de la précédente qui a été cassée par un ouvrier. Nos réclamations durent depuis le mois de novembre et aujourd'hui, c'est silence radio. Nous avons dû changer les serrures de la maison également pour éviter le cambriolage. Nous en sommes de notre poche largement au final. Nous regrettons cette expérience et le fait que l'entreprise n'assume pas les vols et manquements de ses ouvriers. Petit bémol à ce tableau négatif de l'équipe de décontamination et de sa responsable : l'équipe de réhabilitation et sa responsable sont disponibles et très sérieux.

Aucun professionnalisme ! Aucune réactivité, une galère pour les joindre et à chaque fois des promesses de rappels jamais honorés. 6 mois pour avoir un rdv et plus de 10 fois ou on me dit "on va vous rappeler dans la journée" et JAMAIS rien derrière. Foutage de gueule total. Juste avant d'écrire cet avis je les ai appelé trois fois parce que j'attends toujours l'électricien qui devait venir personne me prévient et personne n'est capable de me répondre . Moi entre-temps j'ai déposé une journée de congé pour rien. Prestataire de mon assurance habitation tout claqué. Je pense que le personnel subit car seul le technicien qui est venu faire les travaux était bon au final. Pour le reste NUL. Bref à fuire

Tout comme certains ici, société qui a été mandatée par mon assurance. Néanmoins, aucun professionnalisme, aucune réactivité et plus encore menteuse. Société a fuir et à éviter au plus vite. Bon courage aux personnes en contact avec eux.

Société mandaté par mon assureur pour le nettoyage et désinfection de mon box de parking suite dégât des eaux. Totalement satisfait de la prestation depuis l’accueil, la rapidité d'intervention et la qualité du travail

Prix sur bon de commande différent du devis envoyé, tentative d'arnaque, un assainissement que j'aurais pu faire moi même, pour prêt de 600 euro dernier fois que je fais appel a une telle entreprise.

Suite à un dégât des eaux dans mon appartement, Belfor est venu faire toute la rénovation. Je recommande vivement !!

j'attend toujours de vos nouvelles pour mes travaux

Un grand professionnalisme

Peintre de qualité.

À éviter fortement !!