BELFOR (France) Sucy en Brie Service de restauration après incendie

Ponctualité, sérieux et professionnalisme. Rendez-vous impeccable.

Très professionnel et ponctuel. Explications simples.

Technicien gentil et à l’écoute

Personnels pressés 2 personnes de société différentes (formation?) Refus d'aide pour déplacer un pot de fleur afin de finaliser l'inspection.

J'ai eu recours aux services de la société BELFOR (Agence de Nice) afin de réaliser une déshumidification d'un appartement suite à un dégât des eaux. Le suivi et la réactivité de Pedro allié au professionnalisme de Nancy et de Toni, m'ont permis de garder un très bon souvenir de cette société. Société qui plus est très honnête car le montant du chèque initialement fait était supérieur à la facture présentée ! Après rectification le mauvais chèque a été récupéré en échange de celui avec le montant correct annoté dessus. Je recommande vivement cette société si vous devez avoir à gérer l'après sinistre !

réponse rapide, professionnel consciencieux

Un grand merci à Jordan. Il a su trouver le problème de notre fuite. Très patient et très sérieux je recommande a 100%

Equipe professionnelle et réactive

La 2ème recherche a été efficace. Les techniciens sont ponctuels et professionnels

J attend les résultats de votre intervention chez moi

Sérieux et ponctuel et très bon suivi des travaux et ponctuel merci

Equipes super ! Rénovation impeccable !

efficace et rapide

Je n'ai pas assisté à la visite de votre expert. Je suis à MarseiIle. Il a confirmé l'existence d'un Dégât des Eaux. Ce que nous savions. A préconisé la recherche destructive trice... ce que Belfor ne fait pas. Terminé. Depuis... le 18/01 rien n'avance. J'aurais aimé que Belfor assure le suivi.

Je recommande très vivement la société Belfor très professionnelle, très dévouée et dont les intervenants sont particulièrement intelligents et bienveillants

Travail rapide et soigné

Vous êtes nul après des années de payer mon assurance habitation l'assurance à verser l'argent pour le propriétaire

Très bonne intervention

A titre professionnel, j’ai eu l’occasion de collaborer avec Belfor au cours de ces derniers mois et plus particulièrement avec le service Marketing et Communication. Je souligne particulièrement la qualité de la communication et la réactivité d’Anaïs et son équipe dans le suivi de nos sujets.

Très bonne société, professionnels, réactive, délai des travaux respecter.

Société très réactive

Très bonne gestion de mon sinistre incendie

Super entreprise

Entreprise réactive et professionnelle, avec respect des délais

Mandaté par mon assurance pour un dégât des eaux je suis très satisfait du résultat

BELFOR est une société à l'écoute, réactive et professionnelle

Entreprise fiable, réactive avec une réponse professionnelle.

Entreprise très professionnelle

Traiteur sur plusieurs événements avec Belfor Merci Nadège et Anais pour votre professionnalisme

Bonjour, J ai eu un dégât des eaux suite une fuite, Intervention rapide, les travaux de plafond, reprises enduits peinture tout a été refais à neuf en 5 jours. L équipe était organisée, les zones ont été protégé et le travail soigné. Merci et BRAVO!

Suite à un gros dégâts d'eaux de mon domicile entreprise belfor m'a été recommandé pour la remise en état . Il ont été très réactif et une gestion professionnelle du chantier. Je suis pleinement satisfait de leur intervention et des travaux réalisés.

Je recommande Belfort car suite à notre sinistre nous avons été pris en main avec sérieux, Les travaux ont bien été effectués et quand il y avait un soucis , ils ont été réactif. Da Silva

Très satisfaite du professionnalisme et de l'efficacité de l'équipe de BELFOR décontamination. Ils ont su rapidement intervenir pour résoudre notre problème de moisissures et ont laissé notre maison impeccable. Je recommande vivement leurs services !

Très professionnels, réactifs et à l'écoute de leurs clients. Je recommande cette société pour la gestion de vos sinistres.

Suite à mon sinistre, j ai été contacté et pris en charge rapidement, Mme Nora a été reactive et a l écoute, j ai été rassuré. L équipe qui est intervenu était au top. Je remercie et recommande vivement, entreprise très professionnelle

Des équipes expertes et passionnées pour rendre le meilleur service et le sourire à ses clients.

Suite à un sinistre (dégât des eaux) l'entreprise est venue rapidement et a procédé au séchage, nettoyage et remise en état des pièces. Très satisfait voire épaté

Après avoir fait appel à la société suite à un sinistre les travaux on été réalisés en temps et en heures rien à redire sur les intervenants tous ces bien déroulé

Equipe réactive et à l'écoute - Très bon suivi du dossier en lien avec l'expert et les sous-traitants entreprises pour les travaux de remise en état

L'incarnation du sérieux et du respect de la parole donnée.

Nous avons eu affaire à une prise en charge rapide avec une équipe sur place ponctuelle et efficace.

Suit à un dêgat des eaux dans mon garage, la société Belfor à été mandaté. Nous avons eu un très bon conatct avec l'equipe, elle a été disponible et bienveillante face à notre sinistre. Les travaux sont en adéquation avec nos attentes. Merci pour le professionalisme de cette équipe. Isabelle

Ambiance de travail sympa

Super travail ! Merci à Mohamed et ses équipes !

Très satisfaite de l'intervention de l'équipe, rapide et prévenante. Bon travail, merci !

Equipe sérieuses, travail impeccable, volontaires et a l'écoute des sinistrés

Délai d'intervention long, début de nettoyage chaotique. Employé pas qualifié pour la pose des machines. Aucun suivi de l'évolution. Enlèvement des machines à la fin sans vérification de l'efficacité. Tarif vraiment élevé par rapport à la prestation.

Suite à un dégât des eaux ils ont été mandaté par notre assurance pour nous faire un faux plafond. Déjà pour le rdv cela a été très compliqué, à chaque fois les ouvriers venaient chez moi en demandant ce qu'il devaient faire et sans le matériel. Quand les travaux ont commencé ça a été fait à la va vite. Aucun ponçage après enduit. Résultat on voit toutes les bandes. Je n'ai jamais vu un plafond aussi mal fait. Enfin au moment de facture l'assurance ils ont facturé des prestations non réalisées. Arnaque à l'assurance

A la suite d'un dégât des eaux, toute une équipe de Belfor est venu remplacer le parquet. C'était pourtant un parquet en pointe de Hongrie ! Merci à eux d'avoir été aussi professionnels

Très grande courtoisie du technicien Monsieur Kader. Rendez-vous honorer dans les temps et chantiers impec ! Je recommande.

Nettoyage juste en surface. Nous avons réussi à reprendre le canapé alors que soi-disant cela était impossible. Le frigo a pris un coup… société à FUIR. L’étoile est obligatoire pour publier l’avis.

concernant les travaux de peinture , changement de grillage ... les ouvriers ont été rapides , efficaces et aimables . Soucieux d'un bon résultat.

Si vous voulez que votre chantier mette 1 an à se finaliser en vous faisant du sang d'encre dû à une désorganisation préméditée, vous tapez à la bonne porte.

Notre expérience avec cette société a été excellente. Suite à un sinistre, nous avons sollicité leurs services pour un nettoyage de notre atelier, et nous avons été impressionnés par leur réactivité. Ils ont immédiatement répondu à notre demande de devis, ce qui nous a rassuré quant à leur sérieux et leur engagement. De plus, le délai pour effectuer les travaux a été très court, seulement deux semaines après notre premier contact. Nous sommes pleinement satisfaits du résultat final. Cette société a su répondre à nos attentes de manière exemplaire. Nous n'hésitons pas à les recommander pour leur efficacité, leur professionnalisme et la qualité de leurs services. Un grand merci à toute l'équipe pour leur travail remarquable et leur engagement envers leurs clients

Plus d'1 an pour finir un chantier! inadmissible! personne n'appel service client nul ! les télélphones mobiles ne répondent pas...et j'en passe

Mon collègue attend depuis 12 mois la fin de rénovation de son parquet. Inadmissible

Mauvaise organisation du chantier. Évacuation des gravats dans des sacs poubelles... Tout sauf écologique. Et depuis l'intervention de la première équipe en juillet notre escabeau a disparu ( nous vous l'avions d'ailleurs signalé) et nous avons aussi constaté la disparition de notre diable. Probablement pas dans l'intention de voler mais plutôt à cause de la mauvaise organisation du chantier.

Très bon contact avec la société. Le matériel a très bien fonctionné. Je suis très satisfait.

Intervenants sympathiques, efficaces et méticuleux

Professionnalisme. Equipe ayant travaillé avec nous en bonne entente, a su s'adapter à nos conditions difficiles. Equipe engagée, efficace, propre, responsable.

Ne viennent pas aux RDV, ne répondent pas au téléphone, mais encaissent la franchise .... C'est une arnaque ?

Travail sérieux, bien fait ,

Je n'ai aucun avis pour le moment mais c'est une société que j'aimerais intégrer.

Suite a un dégâts des eaux, la société Belfor est intervenu chez moi le 8 Aout 2023. L'ouvrier de chez Belfor en charge des travaux à voulu déplacer ma télévision qui était suspendu au mur avec un pied mural, il a tiré de toute ses forces sur le pied, ce qui a fait tombé la télé et elle s'est cassée. Suite à cela, l'ouvrier n'a pas voulu reconnaitre sa responsabilité, il m'a traité de menteuse, m'a mal parlé et est partit sans faire les travaux. En appelant la société Belfor, ils ont pris partit de l'ouvrier sans avoir assisté à la scène. Aujourd'hui, la société Belfor ne veut pas me rembourser, ni écouter ma version des faits.

Entreprise mandaté par la GMF qui ne respecte ni les délais, ni la qualité de leur travaux ni leurs clients. Travaux censés durer 1 semaine et qui finalement ont duré 2 semaines. Sans compter que la pose de la baignoire a été bâclé par manque de temp, résultat: fuite dans l’appartement du dessous et un nouveau chantier pour dépose et pose à nouveau de la baignoire. Artisans non respectueux. Un conseil: FUYEZ

Après avoir lu tous les avis émis sur l’entreprise BELFOR, j’ai été très inquiète quant à l’intervention qui devait avoir lieu chez moi pour des travaux après dégâts des eaux. Mais je dois dire que je suis très satisfaite de l’entreprise BELFOR mandatée par mon assureur la MAAF. (Et pourtant, je suis une personne assez exigeante). Depuis les échanges pour convenir d’un RDV afin d'effectuer le devis jusqu’aux dernières finitions, tout s’est déroulé parfaitement. Entreprise ponctuelle et arrangeante, échanges téléphones fluides, travail très propre, réalisation des travaux à la hauteur, finitions très bien et dans le respect du planning des travaux. Un grand merci tout particulièrement à Patrick qui a réalisé les travaux. Merci pour sa ponctualité, sa gentillesse, sa bonne humeur, sa discrétion, son professionnalisme et son souci du travail bien fini.

temps d'attente au tel avant d'avoir un conseiller : entre 30 et 45 min les rares fois où on a la chance d'avoir une réponse.... un réel manque de professionnalisme !

Entreprise mandatée par la MAAF qui ne respecte pas les délais : des travaux de peinture et de remplacement de lino étaient prévus du 14 au 16 août par 3 intervenants. Au final, 1 seule personne est intervenue pour les travaux de peinture. Les travaux ont été allongés d'une journée car du coup, retard. Ensuite, 1 journée supplémentaire a encore été demandée par la société car le lino n'était pas disponible donc mon petit ami a dû poser 1 jour de congé exceptionnellement. Et le jour j, la société annonce ne pas avoir de personnel disponible pour la fin des travaux... En attendant, nous nous retrouvons avec une cuisine et une salle de bain en travaux donc impossible de cuisiner et se doucher ! L'intervenant qui m'a prévenu de cette nouvelle, ne répond pas non plus à nos messages , c'est honteux !

Temps d'attente très long. Pas ou très peu de nouvelles de Belfor. Sous-traitance de piètre qualité.

Recommandé par notre assurance suite à un incendie dans notre cuisine sur saint Germain les Corbeil rdv effectué une semaine après premier contact et depuis 2 semaine nous n’arrivons pas à avoir le devis, j’ai essayé de joindre le commercial à plusieurs reprises ce jour qui me répète qu’on me recontacte mais toujours rien. Pas professionnel du tout et fait perdre du temps. Je ne comprends pas comment l’assurance peut conseiller cette entreprise.

Il est très difficile d'obtenir une réponse par e-mail du bureau.

les prestations ont été exécutées avec sérieux et compétence et les personnes qui sont intervenues sont sympatriques

équipe de pros merci

Pedro est vraiment très réactif à chacune de nos demandes.

Je déplore que l équipe n’avait pas les bons produits pour nettoyer les çanapés en cuir entre autres et un nettoyage pas conforme à ce que j’en attendais. Beaucoup de traces dont certaines grasses et il a fallu un deuxième passage ce matin 7 août pour y remédier. En attente de réponse sur les dégâts de mes meubles chambre à coucher et lustre en laiton

Extrêmement déçue par cette entreprise qui a nettoyé mon appartement après un incendie chez mes voisins . Mon appartement était déjà assez propre car ils ont mis 10 jours a venir, j’avais déjà fait appel à quelqu’un pour nettoyer . Ils sont restés 3 h maximum à deux 2860 € facturés . Ce qui représente au moins 100h de ménage. Scandaleux ! Comme ils sont agréés par Axa ils vous l’envoient et mettent les 2860€ sur le décompte des remboursements sans présenter un devis . Je ne les recommande absolument pas .

Efficace, ponctuel, professionnel

Bravo à ces personnes qui redonnent un aspect normal et agréable à notre environnement après un accident (ou une catastrophe pour d autres)

Entreprise mandatée par la Maaf. Je travaille bien mieux qu'eux. Peinture appliquée sur les murs sans ponçage et sans lavage

Suite à mon premier avis expliquant les vols subis pendant que vos employés décontaminaient notre maison, vous avez répondu en nous demandant notre numéro de dossier et des informations complémentaires ; ce que nous avons fait. Vous aviez dit que vous nous recontacteriez. Cela fait 15 jours maintenant et vous ne nous avez pas recontactés. Répondez-vous aux avis des gens pour faire bien en leur promettant de gérer leur litige mais au final vous n'en faites rien ? Vous avez toutes les informations nécessaires. Pour quelques objets volés chez nous pendant les travaux, vous ne réagissez même pas. C'est honteux. Vous êtes malhonnêtes si vous couvrez vos employés voleurs.

Après avoir contacté mon assurance, les équipes de Belfor sont intervenus dans mon appartement. Dispo et à notre écoute

Entreprise sérieuse et efficace

j'attend toujours de vos nouvelles pour mes travaux

Réactivité et travail soigné

Sur proposition de notre assurance AXA, Belfor a été mandaté après un incendie. Si les travaux ont été réalisés dans les temps, nous nous sommes rendus compte ensuite que nous avions été victimes de vols d'objets électroniques et matériels informatiques entre autres (baffles, tablette, tireuse à bière, disque vinyl, ustensils de cuisine). Nous avons aussi le sentiment que les ouvriers ont eu la main leste sur des objets qu'ils ont mis à la poubelle (ou dans leur escarcelle). Nous avons contacté notre correspondante pour lui signifier ce vol et depuis aucun retour malgré des mails, des coups de téléphone. La secrétaire confirmant la présence de l'interlocutrice souhaitée à l'agence mais ensuite me disant qu'elle ne peut prendre mon appel. Par ailleurs, pose d'une fenêtre à la va vite et qui n'est pas à l'identique de la précédente qui a été cassée par un ouvrier. Nos réclamations durent depuis le mois de novembre et aujourd'hui, c'est silence radio. Nous avons dû changer les serrures de la maison également pour éviter le cambriolage. Nous en sommes de notre poche largement au final. Nous regrettons cette expérience et le fait que l'entreprise n'assume pas les vols et manquements de ses ouvriers. Petit bémol à ce tableau négatif de l'équipe de décontamination et de sa responsable : l'équipe de réhabilitation et sa responsable sont disponibles et très sérieux.

La mise en place a été faite d'une manière très pro.

Mon assurance a fait appel à cette société. Après passage de leur expert pour évaluer le montant des travaux, mon assurance les a contacté plusieurs fois afin de justifier le montant du devis. Ils n'ont jamais donné suite ! Au final, je me retrouve 10 mois après à devoir recommencer toutes les expertises car leurs devis ne sont plus valables.

Les 2 personnes venues chez moi sont de VRAIES professionnelles ; elles sont efficaces, à l'écoute, rassurantes

Décontamination et nettoyage d'une façade et d'un hall d'entrée mal faits

Un grand professionnalisme

Tous les techniciens de Belfor qui sont intervenus dans la gestion de mon sinistre incendie ont été d'un professionalisme exemplaire. Je les en remercie tous beaucoup.

Ponctuel, professionnel, explicatif , rapide, excellent communiquant

Société très réactive, le responsable prend le temps de tout regarder

Bonjour bah ke très bien

Entreprises mandatée par notre assurance, bonne communication du premier contact jusqu'à leur intervention. Réactifs et professionnels. Merci Belfor rénovation, nous pouvons tourner la page de ce dégât des eaux , tout est clean 👌

Cette entreprise a été mandatée par mon assurance pour une décontamination après un incendie. J ai eu à faire à des personnes très professionnels, ponctuels, sympathiques et un travail de très bonne qualité !

Aujourd'hui ce société avez fait les travaux chez mes voisins au-dessus et complètement inondé mon balcon avec l'eau sale ! Mes fenêtres sont taché au hauteur de 1.5 mètres. N’est pas professionnel !!!!

A fuir incompétent dès le début. Mauvaise estimation ,métreur incompétent délai de l'estimation impressionnant.Le peintre n'ai jamais venu pas d'excuse Le carreleur je ne peux pas faire le travail comme vous le souhaitez. Début juin 2022 avec accord de mon assurance qui reconnaît leur manque totale de professionalisme . Début janvier 2023 l'assurance préfère annuler le contrat avec eux pour mon chantier suite à un dégât des eaux . Établissement a FUIR Le commercial hautain.le responsable du service technique paternaliste et la standardiste peu aimable Je ne recommande pas du tout Belfort

SOCIÉTÉ À ÉVITER COMME LA PESTE Des délais sans fin (les premiers travaux ont commencé au bout d'un an), une partie de travail mal faite (voir photos) à refaire, des interlocuteurs menteurs (quand on arrive à joindre quelqu'un). Aucune nouvelle sur la suite des travaux. Même la compagnie d'assurance dont ils sont partenaires n'arrive pas à les joindre par téléphone ou mail. Suite à mon appel, la compagnie d'assurance a fait en interne un signalement d'incident avec cette société. Espérons qu'ils auront moins de clients à arnaquer. Ce genre de société qui surfacture contribue aussi à l'augmentation des primes d'assurance.

L'assurance les a mandatés suite aux inondations de février 2021 à la Réole. 4 Jours de nettoyage avec 2 membres de leur personnel - 3 semaines d'assèchement et 1 cambriolage par un de leurs intérimaires. Il a bien repéré où nous rangions les affaires au sec et s'est laissé une fenètre ouverte pour revenir plus tard. Il a pris pour plus de 3000 euros de matériel et fournitures pour travaux et ça n'a interessé personne, ni les gendarmes ni AXA ni BELFOR. A EVITER même sur conseil de votre assureur.

Société pitoyable qui ne devrait pas pouvoir continuer à exercer. Impossible à joindre convenablement, une personne au standard menteuse qui ne sait rien et ne fait rien. Impossible de joindre ou d’être en relation avec quiconque autre que cette dame incompétente. 6 mois d’attente et des travaux toujours pas faits. Un devis envoyé à l’expert qui ne contient pas le chiffrage pour le parquet à poser. Des travaux qui ne pourront pas se faire. Bref demandez à votre assurance de trouver un autre prestataire. Sinon votre sinistre ne sera rien à côté des problèmes que vous rencontrerez avec cette société.

J attends toujours que l on me rappelle !! Malgré mes relances toujours pas de rdv après un dégâts des eaux, ma peinture de plafond toujours pas faite, ce n est pas un gros chantier !!

Entreprise mandatée par mon assurance suite à un dégât des eaux survenu dans ma cuisine Entreprise qui a su s'adapter à mes disponibilités pour les rv de chiffrage et ceux des travaux Un GRAND MERCI à ROGER pour sa gentillesse son professionnalisme et son efficacité

Prestation plus que médiocre. Des travaux estimés à 2 semaines, qui sont finalement réalisés en 5 jours (avec des petites journées de travail car plusieurs chantiers en même temps). Du coup, travail bâclé, de la peinture faite sur des enduits pas séchés pour aller plus vite, quelques heures après leur départ mon mari trouve une cloque, gratte en surface et on se retrouve avec un mur à refaire complètement. Nous avons dû reprendre plusieurs choses avec eux avant leur départ (prises peintes car ils ne les retirent pas, prises remises de travers pour celles qui ont été retirées, enduits plus mal fait que par des enfants de 8 ans…) Nous sommes très en colère et nous refuserons dorénavant que cette entreprise remette les pieds chez nous , et toutes autres entreprises mandatées par notre assurance en général.

Abominables! Notre dégât des eaux date d'avril. Après une série de péripéties de la responsabilité de Belfor qui est une nébuleuse, nous sommes le 23 septembre et attendons encore nos travaux. Ils ont été mandatés par notre assurance. Si la votre vous la recommande, A DECLINER ABSOLUMENT

Aucun professionnalisme ! Aucune réactivité, une galère pour les joindre et à chaque fois des promesses de rappels jamais honorés. 6 mois pour avoir un rdv et plus de 10 fois ou on me dit on va vous rappeler dans la journée et JAMAIS rien derrière. Foutage de gueule total. Juste avant d'écrire cet avis je les ai appelé trois fois parce que j'attends toujours l'électricien qui devait venir personne me prévient et personne n'est capable de me répondre . Moi entre-temps j'ai déposé une journée de congé pour rien. Prestataire de mon assurance habitation tout claqué. Je pense que le personnel subit car seul le technicien qui est venu faire les travaux était bon au final. Pour le reste NUL. Bref à fuire

Peintre de qualité.

Suite à un dégât des eaux dans mon appartement, Belfor est venu faire toute la rénovation. Je recommande vivement !!

Suite à un incendie mon assureur m a mis en relation avec Belfor. Equipe pro et a mon écoute .

L’entreprise a été recommandée par mon assurance .Après un début désorganisé les équipes ont réussi à être réactives et à me donner satisfaction. La qualité du travail est bonne .

Le service des ressources humaines est pitoyable... Une honte de traiter les salariés comme cela

A fuir! en lisant l ensemble des avis concernant cette société je lis mon histoire...aucune gestion correcte du dossier client ,pas de communication entre les différents services ,mauvaise foi et non rendu des devis des fameux chargés d affaires, injoignables . Comme tous ai été en contact via mon assureur il faut absolument les bannir de la liste des societe partenaire des assureurs

Une horreur! Le pire du pire! SURTOUT ÉVITEZ CETTE 'ENTREPRISE' À TOUT PRIX! Voilà plus d'un an que j'attend qu'ils daignent faire des travaux suite à un dégâts des eaux. Entre un prestataire qu'ils mont assigner qui est incroyablement nul et malhonnête (travail bâclé et tentative de me pousser à faire une fraude à l'assurance !), les appels répétés et le silence radio pendant des mois et des mois me voilà dans la contrainte de commencer des poursuites. POUR UN DÉGÂTS DES EAUX PLUTÔT MINEUR! De plus je vais résilier mon assurance CARREFOUR car c'est à cause d'eux si je suis bloqué avec BELFORT RÉNOVATION. Ils disent ne rien pouvoir faire une fois que cette 'entreprise' de l'enfer est désignée par eux même. Je ne peux pas me permettre de me retrouver dans cette situation déplorable au prochain potentiel problème. Je vous épargne les détails mais j'ai perdu un temps incroyable à cause de ces gens.

Je ne travaille pas, j'attends 7 heures

Ayant vu le nombre de mauvais commentaires je comprends mieux le recrutement médiocre.... Une jeune fille qui bégaie et qui me parle de poste immédiatement alors que je lui parle de ma disponibilité fin août.... Faut écouter les candidats avant de s'enflammer...

Ça a pris un an pour la peinture parce que soit disant Belfor ne pouvait pas trouver la teinte de peinture. Finalement Je l'ai trouvé moi même en 15 minutes. J'ai acheté un pot et quand le peintre est apparu il m'a demandé d'aller chercher un deuxième pot. Belfor a traîne plus de deux mois à rembourser le deuxième pot, 49,29 euros, en insistant qu'ils avaient déjà remboursé un pot, malgré qu'ils avaient toutes les factures. A éviter comme la peste.

Entreprise qui réalise des prestations très médiocres : ils sont intervenus pour assécher un dégât des eaux et ils ont créé de nouveaux dégâts liés à un asséchement réalisé de manière non professionnelle ! Par la suite, l'entreprise a fait preuve de mauvaise foi quant à sa responsabilité. De plus, les quelques prestations de peinture qu'ils ont également réalisées n'étaient pas de qualité. La galère a duré plus de 18 mois. Bref, fuyez cette entreprise qui profite des situations de faiblesse des personnes qui ont subi un dégât des eaux !

Pour une recherche de fuite d'eau encastrėe mon assurance et moi même après plusieurs appels téléphoniques et mails j'ai reçu le rapport de de RDF le mercredi 1er juin.... pendant ce temps je ne pouvais pas faire appel un plombier donc beaucoup de temps -et d eau- de perdu....

2 ans on passé entre mon dégât des eaux et les travaux de la maison. Très difficile à joindre au téléphone. Travaux bâclé quand ils ont changés les papiers peint ils n'ont pas retiré l'ancien papier derrière le radiateur.....

Entreprise qui se moque de ses clients. Travaux annulés, on ne prévient pas le client . L'artisan vient sans le matériel. Travaux reportés de nouveau. Demande d'être rappelé par un responsable, personne ne rappelle. Une HONTE !!!! merci à mon assurance de me bloquer avec cette entreprise incompétente

Comment vous dire de fuir et de passer votre chemin et je ne suis pas un salarié ie d'une entreprise concurrente.... Entreprise mandatée par notre assureur Pacifica (quel regret qu'ils aient été référencés) : ils ont facturé par exemple une pièce entière à refaire soit 7m2 pour le parquet pour au final changer à peine 1m2 et faut voir le résultat visuel (vieux avec du neuf, à vomir) + changer un m2 de plaqueau mais cela fissure déjà tellement la pose est mauvaise... Le pire du pire : le standard fait barrage, aucun numéro de téléphone pour apppeler le responsable du chantier, nous attendons depuis 2 mois d'être rappelés par un pseudo service qualité certainement inexistant, j'ai honte pour vous

Tout comme certains ici, société qui a été mandatée par mon assurance. Néanmoins, aucun professionnalisme, aucune réactivité et plus encore menteuse. Société a fuir et à éviter au plus vite. Bon courage aux personnes en contact avec eux.

Entreprise conseillée par mon assureur dont j'attends encore le devis deux mois plus tard. Malgré plusieurs relances, toujours rien. Aucune considération ; certainement que mon chantier n'était pas assez important pour eux ! A fuir ! Lamentable !

La pire agence de direction de toute les agences BELFOR Celle de sucy en brie est particulierement sans réactivité Service mediocre

A fuir. Aucune réactivité, retards, délais interminable. Entreprise conseillée par mon assurance, à éviter. En plus ils vous prennent pour des cons au téléphone.

Bonjour, ayant eu un dégât des eaux nécessitant de petits travaux d'enduit j'ai choisi de faire confiance à mon assurance et utiliser leur entreprise mandatée. Après 30j d'attente pour juste caler une date de rdv de multiples appels infructueux et de mensonges. J'ai décidé d'appeler mon assurance pour mettre fin à cette piètre prestation. Je vais donc m'orienter vers une entreprise un peu plus sérieuse. J'aurais dû commencer par lire les commentaires de vos clients j'aurais réfléchie à deux fois.

Alors, la pire société de rénovation que j’ai pu expérimenté. Suite a un dégât des eaux je me suis vue imposer cette société. Avec 2 mois pour un rendez-vous on vous rappelle jamais bref. Donc pour un plafond complet rénovation de 60 M2 une journée pour bacher et enduire. Le lendemain peinture Pour un résultat digne d’un garagiste essayant la peinture des zones pas encore poncé des traces de rouleaux bref une horreur si votre assurance vous propose cette société refusée en montrant les avis google.

Je ne comprends pas pourquoi mon assurance m'a indiqué cette entreprise. Ce sont des saboteurs ! J'aimerais bien savoir quelles sont les assurances qui travaillent avec cette entreprise

Bonjour je tenais à vous laisser un commentaire pour remercier de la qualité du travail effectué par votre employé monsieur djaby cheikhou une personne très agréable et très sérieux très beau travail et très professionnel cordialement madame PERNEL

Cette société est une catastrophe. Pour récupérer le chantier et l'argent auprès de l'assurance, ils sont très efficaces... Ensuite il nous a fallu 10 mois pour qu'ils daignent démarrer les travaux chez nous suite à un dégât des eaux. Le chantier était très mal organisé, nous n'étions au courant de rien du début jusqu'à la fin. 6 mois après le chantier, une malfaçon causant une nouvelle fuite est apparue suite à la rénovation de notre salle de bain. Une société honnête aurait au moins fait passé une personne pour venir voir le problème. Fin de non recevoir au téléphone (quand on arrive à les joindre) : il faut ouvrir un nouveau dossier à l'assurance ! 2 mois après, ils ne sont toujours pas passés vérifier leur malfaçon. Pire, nous avons eu un rdv de leur part (et donc nous avons du poser un congé pour les recevoir) mais ils ont annulé la veille sans aucune explication ! Bilan : a fuir. Et si votre assurance vous propose CMBB/Belfort, demandez à passer par une autre société

Expérience très négative après un incendie. Entreprise envoyé par l'assurance pour une mise en sécurité de l'habitation, se sucre au passage, surfacturation et ne respecte pas le devis initialement prévu. Dégâts supplémentaire liés à leurs passages et ne reconnaissent pas leurs implications. En plus, sous traitant de sous traitant. Bref pas honnête du tout, je déconseille et j'y laisse au passage +/- 8000€ que l'assurance ne prendra pas en charge ( dégâts supplémentaire de cette société ). Photo avant, après le passage de Belfort avec comme argument auprès de l'assurance Nous rejetons le fait d'avoir démolie le mur de façade Plus c'est gros, plus ça passe.

A la suite de l'incendie de notre maison. La société Belfor est intervenue. Un duo d'une efficacité et d'une grande gentillesse. Travail irréprochable, et méthodique.un grand merci pour leur travail difficile .grace a eux nous pouvons bientôt retrouver notre chez nous.

Rdv fixé il y a un mois suite sinistre assurance et non honoré le jour venu suite replanification interne… sans prévenir le client. De plus, très difficilement joignables par téléphone.

Personnelles sympa chargement

Société mandaté par mon assureur pour le nettoyage et désinfection de mon box de parking suite dégât des eaux. Totalement satisfait de la prestation depuis l’accueil, la rapidité d'intervention et la qualité du travail

cette sté ne répond quasi jamais au téléphone et si ça décroche au standard une petite jeune vous répond mais elle ne sait rien, ne peut vous passer personne, mis en attente 10mn sans jamais avoir eu quelqu'un au téléphone. je déconseille FORTEMENT cette société

Recherche de fuite à prix d'or Tarifs extrêmement choquants : 500 euros pour une recherche de fuite, l'intervention a duré 10 mn montre en main ! Ou comment profiter des compagnies d'assurance….

Prix sur bon de commande différent du devis envoyé, tentative d'arnaque, un assainissement que j'aurais pu faire moi même, pour prêt de 600 euro dernier fois que je fais appel a une telle entreprise.

Établissement sur et sérieux

Nous avons eu affaire avec Mr Constantin dans le cadre d'un assèchement de dalle. Il est venu à notre domicile pour nous demander de lui laisser clés durant notre absence en vacances. Il serait engagé de contrôler les machines en réalisant des visites quotidiennes. Cependant il est parti en vacances et confia les clés à un collègue en lui expliquant qu'une visite suffirait. Il y a eu une coupure de courant à cause de l'effort des machines et puisque personne n'est passé pour contrôler, nous avons retrouvé une catastrophe en rentrant de vacances. Tout s les aliments du congélateur ont deconle

À éviter fortement !!

Pour Votre sinistre incendie dégâts des eaux, recherche de fuite n'hésitez pas

Entreprise exemplaire. Le personnel est efficace et à l'écoute. Leurs interventions sont rapide et pro.

Entreprise au top, très professionnelle spécialisée dans l'urgence après sinistre incendie et dégât des eaux

Entreprise de services spécialisée dans l'après sinistre incendie et dégâts des eaux, décontamination et assèchement mais aussi la recherche de fuite 😊superbe équipe je recommande

1 semaine pour rien. TOTALEMENT INCOMPETENTS. Leur excuse ILS SONT DEBORDES !!!!!! je ne peux pas mettre 0 mais c'est bien ça. Recommandés par mon cabinet d'expertise et de diagnostic d'assurance pour une rechercher de fuite , c'est du grand n'importe quoi !!!!!!!! A FUIR NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS !

J'ai indiqué 3 étoiles car je suis partagé sur les prestations liées à une remise en état de mon appartement, après un dégât des eaux, prise en charge par mon assurance. Très bonne visite pour définir le devis validé par l'assurance. En revanche, difficultés de communication pour parvenir à commencer les travaux. Les travaux annoncés pour 10 jours (peintures d'un studio) sont faits en 3 jours. Les peintures semblent bien faites. On devait changer une porte d'accès à l'arrivée d'eau. Pas remplacée car en bon état (accepté). Par contre, on ne change pas les charnières comme annoncé car porte trop mince. J'espère que cette porte ne sera pas facturée à l'assurance... Peinture sur les aimants (soit disant changés) qui ne facilitent pas la fermeture. Détecteur de fumée donné déconnecté car déclenché sans possibilité de l'arrêter. Il manque un cache-prise qui doit être remplacé (toujours pas après 1 mois). Mail envoyé à ce sujet le lendemain de la fin des travaux pour acter + message téléphonique. Pas de retour une semaine après. Bref, contrôler tout ce qui est à contrôler, quitte à bloquer le document de fin de travaux.

Techniques et réactifs. Merci

La pire entreprise dans laquelle j'ai travaillé, la plupart de leurs employés sont irrespecteux dont un qui est raciste. Une étoile c'est même trop pour eux.

💪💪💪